KALİTE POLİTİKAMIZ
Müşteri memnuniyetini diğer önceliklerin önünde tutmak
Müşterilerin geri bildirimlerini alçak gönüllülükle dinleme ve harekete geçmek
Müşteri problemleri ile profesyonelce ilgilenmek
Dürüst olmak ve doğru davranmak temel ilkemizdir. Açık, şeffaf, hesap verebilen ve etik kuralları göz ardı etmeyen bir yönetim tarzını benimsemek
Sürekli eğitim, gelişim, iyileştirme için çalışanlarımızın bir ekip ruhu içerisinde dürüst, hoşgörülü, saygılı ve özverili çalışma ortamı hazırlanmak
Taahhütlerimizi yerine getirmek
Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uygun yönetim sistemimizin etkinliğini ölçüp sürekli iyileştirmek
içinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, Her yönü ile sektöründe örnek bir işletme olmak
iş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmayı Kalite Politikası olarak belirlemiştir.
•Dürüstlük
•Liderlik
•Takım çalışması
•Müşteri ve çalışan memnuniyeti
•Mükemmellik
İŞ SAĞLIĞI, GÜVENLİĞİ VE ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ POLİTİKASI
Faaliyetleri sebebiyle İş Sağlığı ve Güvenliği ile Çevre Yönetim Sistemi açısından oluşabilecek tehlike ve riskleri ortadan kaldırmayı yönetiminin ayrılmaz bir parçası olarak görerek; kaynak kullanımında, yeni yatırımlarında ve diğer tüm faaliyetlerinde SEÇ-G kriterlerini gözetmek,
Çevre kirliliğinin önlenmesi, doğal kaynak tüketiminin ve çevresel atık miktarının azaltılması, zararlı atıkların nihai bertarafı, iş sağlığı ve güvenliği kapsamında yürüttüğü çalışmaları da kapsayarak çalışanlarının, müteahhitlerin ve toplum fertlerinin Sanoil faaliyetlerinden kaynaklanabilecek; yaralanma, iş kazası, meslek hastalığı ya da zararlı çevresel etkiye maruziyetini önlemek,
Sektörümüze özgü yasa ve mevzuatlar ile birlikte kalite yönetim sistemi, çevre ve iş sağlığı kapsamında yayınlanmış tüm standart ve yönetmeliklere uygun çalışmak ve çevre ile İSG performansını sürekli iyileştirmek, bu politikayı gerektiğinde gözden geçirmek ve aldığı kararlar doğrultusunda çalışmalarını sürdürmek politikamızdır.